交通部公路總局高雄市區監理所

104年度團體獎01

簡述事蹟


成為最受信賴的政府機關之一




高雄市區監理所位處港都,交通便利,成立迄今35 年,服務民眾已超過2 千萬人次,儼然成為南區交安守護中心,在為民

服務、交安宣導及推動社會公益教育等方面,皆有良好的績效,並深獲各界肯定!



多年來,體察社會脈動與民意趨勢,克服人力、物力及繁瑣業務之羈絆,善用異業結盟及激發員工犧牲奉獻精神,以監理情

「尚感心」、社區情「同理心」、長者情「尚有心」、一對一「最溫馨」、專業情「最安心」、交通情「家園心」及公益情

「真用心」等七心級的服務理念,誓為政府機關推動社會教育之「領頭羊」!



此外,對於身障人士、新住民、高齡長者、清寒家庭等弱勢族群,也以顧客導向之概念,規劃各項專屬服務,例如高齡者交

通安全講座、啟智學校及特教班監理站參訪、獨居長者年節關懷送暖、清寒家庭學童寒暑課業輔導及新住民考照就業輔導

等,落實對於多元族群的教育、關懷與照顧,發揮政府機關的附加價值。



同時,為使交通發展與環境保護取得平衡,宣導民眾愛護環境資源,為地球永續經營把關,亦致力於環境教育之推廣,帶領

社區民眾、團體等投入淨山、淨海等環境友善的活動,每年並辦理「交通情、家園心」系列活動,以彩繪、徵文等方式,讓

環境教育超脫課堂的範圍,以更多姿多彩的方式,擴展到社會的每個角落,落實教育札根的目的。